Sales Café 8
Hoe kopen klanten nu eigenlijk?
Kopen klanten echt rationeel een product met zijn eigenschappen?
Of kopen ze eerder emotioneel en wat hen het beste gevoel geeft?
Volgens SMI dragen USP's enkel een klein deel bij aan kopen als je product er met kop en schouders bovenuit steekt.Dan zijn er kopers die denken dat ze omwille van die eigenschappen jouw product willen.
Koop jij een I-phone om alle eigenschappen te ontdekken én te gebruiken of om andere redenen...?
Koop jij vochtbestrijding omwille van de techniciteit van het product of voor een betere gezondheid?
Waarvoor koop je eigenlijk verzekeringen?
Jaja, ik hoor je al afkomen, dat is voornamelijk B2C gericht...
Dat klopt voor een deel.
In B2B geldt ook dat sales is iets dat tussen mensen gebeurt, dus H2H of van mens tot mens!
Alleen zitten hier soms "echte" aankopers en die volgen ook bepaalde patronen en inzichten.
Die kijken naar bepaalde parameters als beschikbaarheid en financiële impact.
Die kijken naar mogelijke samenwerkingen op lange(re) termijn en die houden vaak niet van risico's.
Stel je nu eens voor dat je tijdens je salesgesprek meer weet over de psychologie van de aankoper.
Beeld je in dat je meer te weten kan komen over hoe zij keuzes maken en hoe ze naar jou als leverancier kijken.
Wat zou het geven als je weet hoe je beter kan omgaan met de voorkeuren van verschillende beslissingsnemers?
Euhm, da spelleke begint al tijdens jouw prospectie.
Dus ja, Rémy en Marc, gaan weer een ludieke en inspirerende sessie geven over het koopgedrag van jouw klanten.
Ah ja, natuurlijk kan je ook weer een pintje drinken en genieten van een klein versnaperingske.
We zien je graag aan onze toog verschijnen op donderdag 24 september in de Ferme Koer in Lubbeek ( Boutersem ).
Deuren gaan open vanaf 19u en om 19.30u vliegen we er weer in.