Privacyverklaring

Wie zijn wij?

Sales met Inzicht is een handelsnaam van MIEK Management BV, Dr.-Van de Perrestraat 348, 2440 Geel, ondernemingsnummer BE 0839.627.842 (RPR Antwerpen). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Vragen over je gegevens of over deze verklaring? Mail naar info@salesmetinzicht.be of bel +32 473 98 19 49.

Welke gegevens verwerken we, en waarom?

• Contactformulieren en aanvragen. Je naam, e-mailadres, telefoonnummer en je bericht, om je vraag te beantwoorden en een eventuele samenwerking op te volgen. Rechtsgrond: uitvoering van een (pre)contractuele relatie en ons gerechtvaardigd belang om te ondernemen.

• Nieuwsbrief. Je voornaam en e-mailadres, om je onze inzichten, opleidingen, workshops en Sales Cafés te sturen. Rechtsgrond: jouw toestemming, die je altijd kan intrekken via de uitschrijflink onderaan elke mail.

• Workshops, opleidingen en evenementen. Je naam, contact- en bedrijfsgegevens, om je inschrijving te verwerken, je praktische info te bezorgen en te factureren. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen (boekhouding).

• Bestellingen in de webshop (boek). Je naam, adres, contact- en betaalgegevens, om je bestelling te leveren en te factureren. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen.

• Kooptrajecten en Lumina Spark. Binnen een traject vul je de persoonlijkheidstest Lumina Spark in. Je antwoorden en je profiel worden verwerkt via het platform van Lumina Learning en enkel besproken met jou en, als dat zo afgesproken is, binnen het traject van je onderneming. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.

• Websitebezoek. Gegevens over je bezoek (zoals bekeken pagina's, apparaat, browser en een ingekort of gepseudonimiseerd IP-adres), om de website te verbeteren en te meten welke pagina's en formulieren werken. Rechtsgrond: jouw toestemming via de cookiebanner, behalve voor strikt noodzakelijke cookies.

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partners die ons helpen onze diensten te leveren, en enkel voor zover nodig:

• Odoo (Odoo SA, België): website, CRM, afspraken, nieuwsbrief, webshop en facturatie
• Microsoft (Microsoft 365): e-mail en documentbeheer
• Lumina Learning: afname en rapportering van de Lumina Spark-test
• Wizz (België): beheer van de website en webstatistieken via Matomo
• Google (Google Tag Manager, Google Analytics, YouTube): webstatistieken en video's
• LinkedIn: koppeling met onze bedrijfspagina
• Adobe (Adobe Fonts): lettertypes van de website
• Mollie: online betalingen in de webshop

Sommige van deze partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals het EU-VS-gegevensprivacykader of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

We geven je gegevens ook door als de wet ons daartoe verplicht.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Aanvragen en contacten die niet tot een samenwerking leiden: tot 2 jaar na het laatste contact
• Klant- en factuurgegevens: zolang de wet dat vereist voor de boekhouding
• Nieuwsbrief: tot je je uitschrijft
• Gegevens van de Lumina Spark-test: tot 2 jaar na het einde van het traject
• Webstatistieken: zolang nodig voor de analyse van onze website

Je rechten

Je hebt altijd het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of wissen, de verwerking te laten beperken, je gegevens over te dragen en je te verzetten tegen de verwerking, ook tegen direct marketing (kosteloos). Heb je toestemming gegeven, dan kan je die op elk moment intrekken.

Je oefent deze rechten uit met een mail naar info@salesmetinzicht.be. We antwoorden binnen een maand.

Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op je toestel plaatst.

• Strikt noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website, de formulieren en het winkelmandje werken. Die hebben geen toestemming nodig.
• Analytische cookies (Matomo, Google Analytics) gebruiken we pas nadat je ze aanvaardt via de cookiebanner.
• Cookies van derden, bijvoorbeeld bij ingesloten video's van YouTube, worden pas geladen als je daarvoor toestemming geeft.

Je kan je keuze altijd aanpassen via de cookie-instellingen op de website, of cookies wissen en blokkeren via je browser.

Klacht

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten. Je kan ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Wijzigingen

We passen deze privacyverklaring aan wanneer dat nodig is. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026